Procon-JP atende mais de 10,3 mil consumidores no 1º semestre de 2026; assistência virtual chega a 5,7 mil

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP) atendeu 10.370 consumidores que procuraram o órgão para resolver algum tipo de conflito na relação de consumo nos seis primeiros meses de 2026. A assistência presencial alcançou 4.638 atendimentos, enquanto a virtual chegou a 5.723. O atendimento do Procon-JP ao cidadão pessoense […]
Setor elétrico admite que consumidores arcam com mais de R$ 7 bilhões por furtos e fraudes de energia – Notícias

17/06/2026 – 20:49 Vinicius Loures/Câmara dos Deputados Flávia Pederneiras: nem todo prejuízo é repassado Dados da agência reguladora e das distribuidoras de energia, apresentados na Câmara dos Deputados nesta quarta-feira (17), mostram que os consumidores pagaram mais de R$ 7 bilhões por ano, em 2024 e 2025, pelas chamadas “perdas não técnicas” do setor […]
Procon-JP aposta na educação para formar consumidores conscientes desde a infância

A Prefeitura de João Pessoa investe, através da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP), em programas educativos/preventivos para alunos da Rede Municipal de Ensino, a exemplo do ‘Procon-JP Mirim’, que leva estudantes do 5º ano do Ensino Fundamental para aula prática de educação financeira em supermercados da Capital. Mais dois programas investem […]
Semana do Pescado registra grande movimentação de consumidores nesta Sexta-Feira Santa

A Semana do Pescado da Central de Comercialização da Agricultura Familiar (Cecaf) registrou grande movimentação de consumidores, logo nas primeiras horas desta Sexta-Feira da Paixão (3), e promete superar as expectativas dos comerciantes. De acordo com a organização do evento, para este ano a pretensão é vender por volta de 11 toneladas de pescado. Promovida […]
Aplicativos deverão detalhar custos das corridas aos consumidores
O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) determinou que as empresas de aplicativos de entrega e de transporte informem o quanto do preço final pago é da plataforma digital e o quanto é da remuneração de entregadores ou de motoristas. A portaria com a obrigação será publicada nesta quarta-feira (25) no Diário Oficial da União. “Sem a transparência e […]
Projeto fixa em 15 dias o prazo para empresa responder a reclamações de consumidores – Notícias

17/03/2026 – 13:08 Vinicius Loures/Câmara dos Deputados Márcio Marinho: novo prazo evita que a solução dos conflitos demore excessivamente O Projeto de Lei 6464/25 estabelece prazo de 15 dias para que fornecedores de produtos e serviços respondam às reclamações dos consumidores. A regra vale para conflitos registrados em órgãos públicos de defesa do consumidor, […]
Feirão reúne em SP empresas para negociação de dívidas de consumidores
A partir desta segunda-feira (23), duas mil empresas estarão reunidas para facilitar a renegociação de dívidas com descontos de até 99% na 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome. Serão 620 milhões de ofertas disponíveis em todo o a país, contemplando dívidas com bancos, financeiras, empresas de contas básicas, como água, luz e gás, operadoras […]
Mercado do Peixe de Tambaú atrai consumidores durante todo o ano com oferta de produtos frescos e de qualidade

O Mercado do Peixe de Tambaú, administrado pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano de João Pessoa (Sedurb), é o endereço certo para quem busca comprar pescados e frutos do mar fresquinhos e de boa qualidade durante todo o ano. Quem vai ao espaço ainda tem a oportunidade de apreciar uma das mais belas vista da Praia […]
Mais de 30 mil consumidores procuraram atendimento no Procon-JP em 2025

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP) atendeu 30.043 consumidores ao longo de 2025, registrando um aumento de 3.794 em relação a 2024. A assistência presencial no SAC da sede, na Avenida Pedro I, chegou a 13.200, com a virtual alcançando a marca de 16.843 atendimentos. O secretário do […]
