Consumidor terá assistência 24h através da IA Consuelo do Procon-JP
O consumidor da Capital terá, a partir desta terça-feira (3), assistência durante 24h através da IA Consuelo no site procon.joaopessoa.pb.gov.br, que está, inclusive, com layout novo, além de outras novidades como o atendimento direto com o 0800 083 2015, dando ao cidadão a opção de não mais fazer a ligação por telefone. Os outros serviços, […]
Procon-JP lança programas e mutirão para negociação de dívidas
Lançamentos dos programas Procon-JP Vai às Aulas e Carteira Solidária 2026, mutirão para renegociação de dívidas, sessão especial conjunta da Câmara de Vereadores e da Assembleia Legislativa, distribuição de cestas básicas a famílias em estado de vulnerabilidade social, atendimento itinerante através do Procon-JP móvel no bairro de Mangabeira fazem parte das ações de comemoração do […]
Procon-JP participa de reunião nacional sobre estratégias de fortalecimento para a defesa do consumidor
Políticas públicas Procon-JP participa de reunião nacional sobre estratégias de fortalecimento para a defesa do consumidor 27/02/2026 | 10:30 | 50 Fortalecer as políticas públicas de proteção e defesa do consumidor foi tema de reunião institucional, nesta quinta-feira (26), promovida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) em conjunto com a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) […]
Procon-JP apreende em supermercado mais de 500 quilos de alimentos impróprios para o consumo
Mais de 500 quilos de alimentos impróprios para o consumo foram apreendidos e destruídos pelo Procon de João Pessoa em um supermercado do bairro Altiplano, que foi autuado. Além da data de validade vencida, a inspeção encontrou produtos mofados e em locais com infestação de insetos, todos em desacordo com a legislação pertinente. O Procon-JP […]
Procon-JP registra que menor preço da gasolina se mantém em R$ 5,75 desde 17 dezembro de 2025
Pesquisa realizada pelo Procon de João Pessoa registra que o preço da gasolina vem se mantendo em R$ 5,75 (Elesbão – Água Fria) na Capital para pagamento à vista desde o último dia 17 de dezembro de 2025. O maior preço está sendo comercializado em R$ 5,99 (oito postos) há três semanas, com 101 postos […]
Procon-JP encontra diferença de mais de R$ 17 em preços para produtos de limpeza e higiene
O consumidor que vai fazer feira de produtos de higiene pessoal e de limpeza doméstica nos próximos dias deve conferir a pesquisa de preços realizada pelo Procon de João Pessoa. O levantamento encontrou uma diferença que chega a R$ 17,04 no sabão líquido da marca Tixan Ipê 3 litros, que está oscilando entre R$ 22,95 […]
Procon-JP fiscaliza posto em Mangabeira, interdita bicos de gasolina e autua o estabelecimento duas vezes
Em continuidade à fiscalização periódica aos postos de combustíveis da Capital, o Procon de João Pessoa autuou o mesmo estabelecimento duas vezes no bairro de Mangabeira, após realizar testes de proveta que constataram irregularidades como a da chamada bomba baixa e também registrar teor de etanol acima do permitido na gasolina, além de encontrar produtos […]
Procon-JP dá dicas e orientações ao consumidor que vai brincar o Carnaval em clubes, bares e similares
Aos consumidores que pretendem aproveitar os festejos carnavalescos em clubes, bares, restaurantes e similares da Capital, o Procon de João Pessoa dá dicas e orientações sob à luz da legislação, principalmente para irregularidades previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), para que a diversão ocorra de forma segura e sem transtornos. O Procon-JP aborda […]
Procon-JP realiza pesquisa para preços de carnes e encontra diferença de R$ 56 no filé bovino
O quilo do filé bovino sem cordão apresenta a maior diferença nos preços, R$ 56,68, em pesquisa para carnes realizada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP) em supermercados e mercados públicos da Capital, com o produto comercializado entre R$ 60 (Açougue do Vando – Mercado Central) e R$ […]
Clínicas de optometria são interditadas em fiscalização conjunta do Procon-JP, CRM-PB e Conselho Brasileiro de Oftalmologia
Duas clínicas de optometria da Capital (uma no Centro e outra em Mangabeira) foram interditadas em fiscalização conjunta entre o Procon de João Pessoa, o Conselho Regional de Medicina (CRM-PB) e o Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) por possíveis irregularidades como a realização de consultas e exames oftalmológicos sem a presença de um profissional médico […]
